La Ville de Lévis annonce que le 311 est le nouveau numéro pour joindre facilement le Centre de service à la clientèle.

Le 311, c'est quoi?

Le 311 est le nouveau numéro qui vous assure de toujours téléphoner au bon endroit, à compter de maintenant, peu importe votre besoin. Plus simple à retenir, il remplace les quelque 20 numéros à dix chiffres anciennement utilisés pour contacter les différents services de la Ville de Lévis.

Vous pouvez communiquer avec le 311 Lévis pour :

Obtenir des renseignements sur un service offert par la Ville
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Notez qu’il est toujours possible de faire une demande via le site Internet à travers un formulaire prévu à cet effet. 

À partir d’où puis-je appeler le 311
Le numéro 311 fonctionne pour les appels en provenance du territoire de la Ville de Lévis, que ce soit avec un téléphone fixe ou un téléphone cellulaire.

Pour les appels provenant de l’extérieur du territoire, composez le 418 839-2002.

Lévis reçoit en moyenne entre 500 et 600 appels par jour