Produit rappelé: Montre intelligente Ionic

Problème : La pile de la montre intelligente Ionic peut surchauffer, ce qui peut poser un risque de brûlure pour l’utilisateur.

En date du 15 février 2022, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise au Canada ou au Mexique. Aux États-Unis, l’entreprise a reçu au moins 115 signalements concernant des cas de surchauffe de la pile.

Quantité vendue
L’entreprise a signalé qu’environ 70 561, 1 million et 5 073 montres visées par le rappel ont été vendues au Canada, aux États-Unis et au Mexique, respectivement.

Période de la vente
Les produits affectés ont été vendus d’août 2017 à août 2020.

Lieu d’origine
Fabriqués à Taiwan et en Chine

Produits visés
Le présent rappel vise la montre intelligente Ionic pour le suivi de l’activité physique. Elle est équipée d’une pile au lithium-ion ayant une autonomie d’environ quatre jours. La montre intelligente Ionic comporte un écran couleur LCD de 1,4 pouce (3,6 cm) et un bracelet offert en plusieurs tailles pour s’adapter aux diverses circonférences de poignets des clients.

Ce que vous devriez faire
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la montre intelligente Ionic rappelée et communiquer avec Fitbit LLC pour obtenir un remboursement.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Fitbit LLC par téléphone au 1-888-925-1764 (sans frais) ou au 213-328-5250 (appel interurbain), ou accéder à l’un des sites Web suivants : help.fitbit.com/ionic, www.fitbit.com et cliquer sur « Aide produit » au bas de la page pour obtenir de plus amples renseignements, ou www.fitbitionic.expertinquiry.com.

Source: Santé Canada
Numéro d’identification RA-63951