Rappel urgent : prises de sécurité DDFT vendues chez Home Hardware rappelées pour risque potentiel d’incendie
Santé Canada et le distributeur Unison Ridge ont annoncé le rappel de plus de 660 000 prises de sécurité à disjoncteur différentiel (DDFT) vendues chez Home Hardware au Canada, après la découverte d’un danger d’incendie potentiel .
Description des produits concernés
Trois modèles blancs de prises DDFT (« GFCI safety outlets »)
Marquage : TR à l’avant, LGL en relief à l’arrière
Numéros d’article et modèles :
Lot de 3 pièces – article 3666‑035, modèle TST15, CUP 822733135626
Lot de 1 pièce – article 3666‑036, modèle TST15, CUP 822733135640
Lot de 1 pièce – article 3666‑037, modèle TST20, CUP 822733135664
Ces prises ont été vendues entre 2015 et mai 2025 dans les magasins Home Hardware à travers le pays, pour un total estimé à 664 000 unités .
Nature du danger
L’anomalie concerne les vis de bornes électriques, qui peuvent ne pas être correctement serrées. Ce défaut entraîne une augmentation de la température sur le dispositif, pouvant provoquer un risque d’incendie .
En date du 9 juillet 2025, 812 signalements de vis défectueuses, foirées ou un impossibles à serrer ont été enregistrés, ainsi qu’un incident d’incendie ayant causé des dégâts matériels. Aucun blessure n’a pour le moment été signalée au Canada .
✅ Ce que doivent faire les consommateurs
1. Cessez immédiatement d’utiliser toute prise DDFT correspondant aux modèles marqués « TR »/« LGL ».
2. Contactez Unison Ridge pour obtenir les instructions nécessaires à la désinstallation sécurisée et au retour du produit :
Téléphone (service bilingue) : 1 877 857 3879 (8 h 30 15 h 30, heure de l’Est, du lundi au vendredi)
Courriel : info@gfcirecall‑rappelddft.ca
3. Rapportez le produit à n’importe quel magasin Home Hardware pour obtenir un remboursement complet.
4. Conformément à la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation, il est interdit de revendre, donner ou redistribuer ces prises rappelées au Canada .
5. Signalez tout incident de santé ou de sécurité lié au produit via le formulaire de rapport d’incident de Santé Canada .
Pourquoi ce rappel est-il crucial ? Explications techniques
Les prises DDFT (disjoncteur différentiel à défaut de terre) sont conçues pour couper automatiquement l’alimentation en cas de fuite électrique, afin de prévenir les chocs. Toutefois, des vis terminales mal serrées augmentent la résistance électrique, ce qui peut provoquer une surchauffe, un risque qui va à l’encontre même du rôle de sécurité du dispositif.
Même si aucun blessé n’est à déplorer, la multiplication des rapports (812 signalements) et la survenue d’un incendie démontrent que le défaut passe du simple cahot technique à un danger réel .
Conseils de prévention pour consommateurs
Vérifiez vos prises électriques identifiées TR/LGL – si vos modèles correspondent à ceux du rappel, ne les utilisez plus.
Encouragez les membres de votre foyer (famille, colocs, garderie, etc.) à faire de même.
Soyez vigilants à tout signe de mauvais fonctionnement : odeur de brûlé, prise chaude, intermittences.
Consultez régulièrement le site de rappels de Santé Canada pour tout nouveau rappel ou mise à jour via leur base de données .
En cas de doute, contactez un électricien certifié plutôt que d’essayer de réparer soi-même une prise électrique.
En conclusion
Les consommateurs doivent cesser l’utilisation, suivre les instructions du rappel et rapporter les produits concernés pour obtenir un remboursement, tout en respectant les consignes légales de non‑redistribution.
Source: Santé Canada