La SAAQ annonce la reprise de ses services
La Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) indique qu'à la suite du bris d'équipement qui a affecté le système informatique cet avant-midi, ses services ont repris à 12 h 30, tant en ligne que dans les points de services.
La SAAQ a tenu à préciser que la panne de ce matin n'a rien à voir avec sa transformation numérique. Il s'agit du bris d'un serveur qui est d'ailleurs encore couvert par une garantie.
La SAAQ a aussi demandé un plan d'action à IBM pour limiter les répercussions sur ses opérations en cas de nouveau bris.
La SAAQ rappelle que tous les clients et clientes qui avaient un rendez-vous en ont reçu un autre. Ils pourront ainsi réaliser leurs transactions dans les meilleurs délais.
La SAAQ a indiquée être désolée des inconvénients vécus par sa clientèle et ses partenaires et les remercie pour leur compréhension.
Source: SAAQ
