Avec l'arrivée des fêtes, c'est une période où les fraudeurs sont très actifs.

Ne donner aucune information personnelle à la suite de la réception d'un courriel ou d'un SMS.

Prenez un pas de recul, et vérifiez si la demande est légitime. Posez-vous des questions, par exemple, pourquoi recevez-vous une demande par courriel ou SMS. Pourquoi dans la demande, il y a une insistance urgente d'agir? Ceci devrait être déjà une alerte. 

Vous avez des doutes? Ne répondez pas aux courriels ou SMS et demandez conseil à vos proches et faites des recherches.

Un stratagème frauduleux comme l'hameçonnage est une tentative pour obtenir vos renseignements personnels.

Date de naissance

Numéro de carte de crédit

Renseignements bancaires

Mots de passe

Numéro d’assurance sociale

Les fraudeurs prennent tous les moyens en faisant croire aux victimes que la communication provient d’une entité légitime;

Entreprise

Institution financière

Organisme gouvernemental (Revenu Québec, ARC etc..)

Policier

Sachez que les fraudeurs font usage de plusieurs techniques qui peuvent être employées afin de soutirer ces informations, telles que l’envoi d’un faux courriel reproduisant le contenu d’un message authentique avec des indications pour obtenir des renseignements personnels ou d’un faux message texte avec un hyperlien frauduleux renvoyant les victimes vers un site Web factice qui semble familier pour soutirer les renseignements personnels des victimes.

L’hameçonnage peut ainsi mener à une fraude d’identité.

COMMENT SE PROTÉGER?

• Sachez qu’un organisme fiable ne demande jamais de renseignements personnels par courriel ou texto.

• N’ouvrez que les courriels ou messages provenant d’un destinataire en qui vous avez confiance et téléchargez seulement les fichiers Internet qui proviennent de source sûre.

• Ignorez les courriels et messages textes de personnes inconnues.

• Supprimez les messages suspects; ceux-ci peuvent contenir des virus.

• Supprimez vos pourriels; n’ouvrez pas les pièces jointes et ne cliquez pas sur les hyperliens.

• Mettez à jour l’antivirus de tous vos appareils.

• N’utilisez jamais le numéro de téléphone ou l’adresse courriel fournis dans un message suspect; faites une recherche en ligne pour identifier ces renseignements sur les sites Web officiels.

• Vérifiez régulièrement vos relevés bancaires.

• Assurez-vous de la présence du petit cadenas dans la barre d’adresse lors de vos navigations en ligne; celui-ci assure que la connexion au site Web est sécurisée.

• Vérifiez que l’adresse du site Internet débute par « https:// »,?

• Assurez-vous que l’adresse du site est bel et bien celle que vous avez l’habitude d’utiliser (par exemple : http://www.desjardins.com par rapport à http://www.desjardins1.com).

POUR SIGNALER UNE FRAUDE OU CONNAITRE LES STRATAGÈMES FRAUDULEUX EN COURS, CONTACTEZ LE CENTRE ANTIFRAUDE DU CANADA.

https://antifraudcentre-centreantifraude.ca/report-signalez-fra.htm ou composez le 1 888 495-8501

POUR OBTENIR DE L’AIDE

Communiquez avec la Sûreté du Québec au 310-4141 ou *4141 (cellulaire) ou votre service de police local.

Consultez la fiche « Dépôt d’une plainte pour fraude - aide-mémoire citoyen » sur le site web de la Sûreté du Québec; https://www.sq.gouv.qc.ca/wp-content/uploads/2021/01/sq-3616.pdf

Sources basées en provenance de la SQ via communiqué de presse