Attention, une panne majeure affecte présentement le système téléphonique de Cogeco partout au Québec incluant aussi le 9-1-1.

Les clients ne peuvent ni émettre ni recevoir d’appels depuis 15 h 29

Cogeco ignore pour l’instant quand le système sera rétabli.

En cas d’urgence, la sécurité civile du Québec a indiqué que pour tout appel téléphonique d’urgence (911), les abonnés devraient utiliser le réseau cellulaire, ou emprunter la ligne d’un voisin ou d’une connaissance qui est connectée à un réseau autre que Cogeco.

Mise à jour de Cogeco à 18 h 30 ce soir

Les services de téléphonie au Québec sont toujours affectés par une panne.

«?Nos techniciens travaillent le plus rapidement possible à résoudre le problème et les réparations progressent. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de communiquer une heure de résolution pour l’instant?» a indiqué Cogeco via leur page Facebook.

Mise à jour 22h

Nos techniciens ont travaillé sans relâche à résoudre la panne affectant les services de téléphonie au Québec. Ceux-ci devraient progressivement recommencer à fonctionner pour la majorité de nos clients. Si vous avez encore des problèmes demain matin, contactez @CogecoAide. ^ta

— Cogeco (@CogecoQC) 31 janvier 2018