Voici un aperçu des principaux faits saillants qui illustrent l’action et l’efficacité du Service en 2025.
APPELS
En 2025, plus de 15 000 appels de tous types ont été transférés au SPCIQ, ce qui représente une augmentation de 7,8 % par rapport à l’année précédente.

CAUSES DES INCENDIES ENQUÊTÉS
Un tiers des incendies enquêtés a été causé par une défaillance ou une défectuosité mécanique ou électrique (court‑circuit, usure de pièces, etc.). De plus, près de deux incendies sur dix ont été attribués à une utilisation inadéquate de matériaux inflammables, notamment l’huile de cuisson, la graisse ou la présence de combustibles à proximité.

SOURCES DE CHALEUR DES INCENDIES ENQUÊTÉS
En 2025, près d’un tiers des incendies enquêtés avaient pour source de chaleur des articles de fumeur ou des objets à flamme nue (mégots de cigarette, allumettes, briquets, cendres, etc.). Parmi les autres sources de chaleur significatives, on retrouve les équipements de distribution d’électricité (15 %) ainsi que les équipements de cuisine (14 %).

LIEUX D’ORIGINE DES INCENDIES ENQUÊTÉS
Plus d’un tiers des incendies sont survenus dans des aires extérieures (cour, patio, terrasse, stationnement). Les incendies déclarés dans les lieux résidentiels, notamment dans les cuisines et les chambres à coucher, représentaient également près d’un tiers du total. Près de la moitié des incendies survenus dans les chambres à coucher avaient pour source de chaleur des articles de fumeur (allumettes, briquets, cigarettes, etc.).

PRÉVENTION SOUTENUE
Les pompiers ont réalisé plus de 63 500 visites de prévention dans des bâtiments à risques faibles et moyens, dépassant de 13 500 l’objectif annuel fixé au Schéma de couverture de risques en incendie. Lors de ces interventions, ils ont vérifié la présence, l’installation et le bon fonctionnement des avertisseurs de fumée. Ils ont également distribué 3 423 avertisseurs de fumée et 850 avertisseurs de monoxyde de carbone afin de renforcer la sécurité des citoyens.

Les inspecteurs en prévention ont procédé à la fermeture de plus de 1 300 dossiers d’inspections systématiques, correspondant à des inspections complètes de bâtiments résidentiels, commerciaux et d’autres immeubles en fonction des objectifs globaux fixés au Schéma de couverture de risques en incendie.
Les investigateurs du Commissariat aux incendies ont ouvert 792 dossiers d’enquête, soit 52 de plus que l’année précédente et 287 de plus qu’en 2023. Cette augmentation s’explique notamment par l’élargissement du champ d’intervention du Commissariat, qui traite désormais la majorité des incendies, y compris ceux qui ne relèvent pas nécessairement d’un foyer normal de combustion.
INTERVENTIONS EFFICACES
La valeur foncière des bâtiments affectés par le feu était estimée à environ 11 489 M$. Les dommages matériels en bâtiment représentent 0,2 % de cette valeur foncière, soit 29,4 M$. Ainsi, l’intervention des pompiers a permis de limiter les pertes et de préserver 99,8 % de la valeur foncière des bâtiments touchés.
TEMPS DE RÉPONSE OPTIMAUX
Plus de 91 % des interventions incendie sur le territoire desservi ont respecté les nouvelles orientations du ministère de la Sécurité publique, soit le déploiement de 10 pompiers en moins de 10 minutes en périmètre urbain et en 15 minutes à l’extérieur du périmètre urbain.
Plus de détails : Le document peut être consulté sur le site Internet de la Ville de Québec.
Source SPCIQ / Ville de Québec


